企業のウェブサイトで困ってしまうことランキング
今年の5月に発表されたgooのランキング調査結果に
企業のウェブサイトで困ってしまうことランキングがありました。
企業のウェブサイトで困ってしまうことランキング
1 情報が数ヶ月間更新されていない
2 画像が多くて、重い
3 「準備中」のコンテンツだらけ
4 リンク先がPDFファイル
5 トップページからオールFlash
6 ポップアップがどんどん開く
7 情報が多すぎで探している情報にたどり着けない
8 商品一覧などの一覧ページがない
9 突然音が鳴る
10 問合せ先が明記していない
11 サイトを見ても何を伝えたいかがわからない
12 商品の詳細情報がない
13 ブラウザのサイズを勝手に変えられる
14 サイト内検索が出来ない
15 会社案内の地図がわかりにくい
16 目に優しくない背景色(黄色や赤色など)
17 全体的に文字が小さい
18 公式ブログがスタッフの内輪ネタばかり
19 右クリック禁止
20 サイトメニューが英語で書いてある
上記のランキングは、数年前から変わっていない気がします。
ホームページの内容よりも、形式的なものが上位にランキングされています。
ホームページの制作技術が進んでも、
ユーザーにとって困ってしまうことは相変わらず・・・ということですね。
困ってしまうことランキングは、ユーザーの立場に立って考えてみれば、
どれもこれも、納得できることです。
ホームページの作成や、リニューアルする際の
チェックシートとしてご参考ください。

