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コーヒー豆をネットでオーダーした時のお話です。

私は苦く濃いコーヒーが好きで、
近くの店では美味しいコーヒー豆が手に入らず、
遠くまで買いに行く時間もなく、ネットで探してみようとなったわけです。
（どのようにお店を探していくかのユーザー目線については
また別途コラムにてご紹介させていただきます。）

コーヒー豆をオーダーをしたのは、金曜日の午後でした。
オーダー後に気付いたのですが、こちらのお店は土日が休み！
確認不足でした・・・。

お店でオーダー処理が開始されたのは月曜日。
商品が手元に届いたのは木曜日。

オーダーから到着まで実質、約１週間かかっているわけです。

コーヒー豆など、毎日利用する日常品はすぐに欲しい商品。

いくら美味しくても、安くても、
到着までに時間がかかりすぎることには、こちらが対応しなければなりません。
その間、インスタントコーヒーでしのいでいました。

日常品は、「あっ、もうすぐ無くなる」と気付いたときに
"購入しなければ"となりますね、早く欲しいわけです。
「10日後には無くなるからそろそろオーダーしておこう」と計画的にオーダーする余裕があるモノではありませんね。

そして、昨日、他のお店を探してコーヒー豆をオーダー。
昨日の午後にオーダーして、商品が届いたのは本日の午前中。
オーダーから到着まで24時間かかっていないのです。

この速さには感動しました。

忙しくてなかなか買い物にいけない人に、欲しいタイミングで届けてくれる。
これぞ、ネットショップの魅力です。

そして、このお店は、コーヒーの挽き方が、７段階に分かれていて選べること。
大抵は、３段階くらいしか無いのですが、
これはコーヒー好きの方にとっては嬉しいことでしょう。
おいしいコーヒーを届けたいというお店の気持ちが伝わってきます。