女性ターゲットのホームページ制作会社 ホームページリニューアル・コンサルタント WEBデザイン
ホームページ制作についてよくいただく質問です。
よくいただくご質問
お客様からの質問 一覧お客様からのよくあるお問い合わせをご用意しました。
ホームページ作成、リニューアルをご検討中の方はご参考にして下さい。
またこれ以外にも具体的なご質問にもお答えいたしますので、
お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。
ホームページ制作をご検討中のご質問
- 本当に自分達にホームページが必要かどうかわからない
- ホームページは更新ってしなければいけないの？
- ホームページを立ち上げさえすれば売上は上がりますか？
- 直接面談しなくてもホームページ制作に支障はないですか？
- 遠方なのですが、面談で打ち合わせをしたいのですが？
- ホームページに関する知識があまりないのですが・・・。
- 公開日（納期）はどれくらいですか？
ホームページ制作関連
- ホームページを発注する前に提案書が欲しいのですが
- ホームページ公開後に間違えが見つかったのですが、修正してもらえますか?
- ホームページの1ページって何ですか?
- 会社案内のパンフレットをホームページにできますか?
- 写真などの画像素材を持っていないのですが用意してもらえますか？
- ロゴは作成してもらえますか？
- 写真を撮影してもらえますか？
- 検索エンジンでの上位表示は保証されますか？
- 公開までの修正は何回できるのでしょうか
金額・費用について
その他
ホームページ制作をご検討中のご質問
よくいただくご質問です。ホームページを何のためにつくるのかではないでしょうか。名刺がわりとして会社の信用を得るため、商品やサービスを知らせるため、売上を上げるため、集客のためなど、ホームページを制作するにあたり目的が必要です。一方お客様とはすべて対面基本の信頼取引とし、ホームページを持たない方針の企業様もいらっしゃいます。また、ホームページをもっても、とても忙しくてホームページの問い合わせには対応できないなどは逆に信用を落としかねません。ホームページを道具の一つとしてあなたのビジネスに使ってみるか使わないかが判断基準になるでしょう。
そもそも更新はなぜ必要なのでしょう。例えばあなたのお気に入りのホームページがあるとして、いつ見てもそのホームページは内容が同じだとしたら、何度も訪問しますか？訪問者の目からみると、常に新しい情報を発信してくれるホームページというのは、何度も見たいホームページです。新しく伝えたい情報や、事業の内容が変わったり、ビジネスをしていれば自然と起きるのではないでしょうか。更新頻度はサービス内容によっても異なりますので、更新がご負担にならない頻度で定期的に更新できればいいと思います。
答えはノーです。ホームページ制作はクライアントさんと一緒に考え解決する共同作業になります。お客様の日々の努力が売上につながります。
問題ありません。当社のクライアントさんには遠方や海外のお客様もいらっしゃいます。ホームページ制作に関するやり取りは、メールを中心に電話やFAXなどを使って行っています。ホームページのデザインは、インターネットのブラウザを通じてご覧いただくことができます。
遠方のお客様におかれましても、必要に応じてお打ち合わせにお伺いいたしております。面談してから制作を進めたいとのご希望の場合には、お伺いしてお打ち合わせもできます。対面お打ち合わせ、コンサルティングをご希望される場合、2時間／21,000円（税込）と交通費実費をご負担いただきますので、ご了承ください。
大丈夫です。 また、パソコン操作に慣れていない方でも、制作過程ではFAXや電話があれば原稿のやりとりは可能ですのでご安心ください。
原稿となります資料をいただいてからおよそ1ヶ月～２ヶ月となります。制作規模によっては異なります。
ホームページ制作関連
申し訳ございませんが、提案書はご発注いただいた後に作成させていただきます。提案書を作成するには、他社競合調査、キーワード調査、商品やサービスの理解など、ご提案の前に、いろいろな調査のため時間を費やし、貴重な情報を無償でお渡しすることになります。どのようなものを作ってくれるのかご心配の場合は、当社の制作実績やお客様の声をご参考ください。また、ご不明点はお問合せフォームよりお問合せいただければ、お応えさせていただきますので、その内容でご判断ください。
ホームページ公開後に間違えが見つかったのですが、修正してもらえますか?
ホームページが公開されてから1ヶ月以内でしたら可能です。もちろんその場合は費用はいただきません。ただし、間違いではなく、内容を変更する場合は有料となります。
当社の考えている1ページはあくまでも同ページ（同じURL）は１ページとカウントいたします。例えば、今ご覧になっているこのページは、印刷するとA4サイズで約５ページになりますがが、１ページとカウントします。
基本的にはできます。原稿として会社案内のパンフレットを利用することは問題ありませんが、そのままの状態をスキャニング等で画像にしたホームページはおすすめできません。 パンフレット等の紙の媒体とホームページでは、見ている人の目線、行動が異なります。
写真などの画像素材を持っていないのですが用意してもらえますか？
イメージ画像等は当社にてご用意できますのでご安心くださいませ。ただし、特殊な素材をご希望される場合は、ご用意できない場合もございます。その際には、クライアントさまにてご希望の素材を購入していただき、当社へお渡しください。
はい、承っております。ロゴマークは、企業やショップのビジュアルイメージの向上に必要不可欠なものと言えます。 1パターンのみ作成することも可能であり、また、3パターン作成して、その中から選んでいただくことも可能です。 ホームページ制作費とは別料金になりますので、詳細はお問合せ下さい。
はい、承っております。プロのカメラマンが撮影いたします。 御社または御社指定の場所にカメラマンがうかがいます。スタジオでの撮影の場合、スタジオ代金を別途ご負担ください。 ホームページ制作費とは別料金になりますので、詳細はお問合せ下さい。
基本的に保証はありえません。 Yahoo、Googleなど検索エンジンの仕組みは常に改良されています。例えば、検索エンジンの仕組みが急に変わり、今日1位に表示されていても明日は100番以下になってしまう場合も考えられます。ですので保証はあり得ません。しかし当社のサポート契約（「コンサルティング＆更新プラン」または「コンサルティングプラン」の場合）をご利用いただいたクライアントさんには継続して対応いたしますので、ご安心ください。
ホームページの作成はご用意いただいた原稿をもとに作成いたします。制作中ページごとに確認をしていただきますので、そのときに修正はまとめて全てご指示下さい。その後直した箇所についてご確認いただきます。
初回の原稿と違う内容や写真に変えたり、内容やページ構成が変わる場合などは、重複作業となりますので追加費用となります。
金額・費用関連
ご発注後、第一回分を１週間以内に弊社指定口座へ銀行振込にてお願いいたします。
制作費を先にお預かりしてから制作開始となります。
無用なトラブルを避けるため、「ご利用規約」をご確認・ご理解いただき、ご発注いただいてから、作業に着手する前に制作料金の一部のお支払いをお願いしています。
個人で運営している場合、法人で運営している差もありますが、まずは制作過程が違います。例えばデザインはオリジナルかそれともいくつかのテンプレートが用意されていてその中から選ぶか、コンテンツや原稿は打ち合わせ無しでクライアントさんから提出されたそのままの内容で作成するか、それとも制作側からご提案やコンサルティングを含めて作成するかなどです。システマチックに作成する場合は価格が抑えられているところが多いようです。ホームページ公開後のサポートは受けない場合もあります。また、制作費以外にライセンス料(Movable Type等)、レンタルサーバー代など別になっている場合があります。価格に差があるにはそれなりの理由がありますので、内容をよくご確認の上ご検討ください。
その他
Yahoo!JAPANなどのディレクトリーに登録してもらえないでしょうか?
Yahooの登録については登録の保証ではなく、あくまでも申請するという事になりますが有料で申請の代行を申し受けております。登録申請するカテゴリーや紹介文も先方の判断で変更される場合もありますのでご了承ください。
ホームページの公開後、サポートのご契約いただいた場合は、責任を持って公開後もサポートをいたします。ホームページを立ち上げてからすぐに望む結果が出るわけではありません。継続的な地道な努力が必要です。より目標に近づくためのコンサルティングや更新など、継続的なサポートを一緒に担当いたします。
運営・管理については、サポートプランを用意しておりますので、ご覧ください。
>>サポートプランの概要を見る
MovableTypeを利用した更新できるページへの更新は、クライアントさんがご自身で更新なさることは歓迎です。また、お客様にホームページの知識があれば、ホームページソフトを利用して修正はできますので修正されてもかまいません。しかし、ホームページ作成ソフトを利用して、他の固定のページを修正する場合は、レイアウトやデザインが崩れたり、検索エンジンロボットを考慮した作り方が崩れます。こうなってしまったものを元の状態に戻す修正はいたしかねますので、ご了承ください。
はい、できます。ただしそれまで制作している部分や準備に入っている部分がありますし、制作期間を既にスケジューリングしておりますので、ご契約時にお振込いただきました料金の返金はいたしかねます。
