ホームページの運用・保守は大事な要素 | 女性視点のホームページ制作(東京)


トップページ > ホームページ運営支援

ホームページ成功には必須である更新作業

ホームページ保守サポート

ユーザーはどこから何を求めてやってきた?

ホームページに訪れた人の「足跡」から「お客様の声」が聞ける

ホームページの運営・支援 サポートご希望の方へ

ホームページの必須業務であるホームページ更新・ホームページ運営業務。

ネットショップ、企業ホームページ問わず、ホームページが成長し成功するためには、定期的なホームページの更新が必要であり、 成功しているホームページの共通点です。

更新作業とは、商品やサービス情報追加、新しいページ作成、新コンテンツ企画作成、既存ページの更新など広範囲に及びます。

まずは、ホームページの現状を分析してみましょう。

  • 1日何人くらいの人がホームページに訪問してしているか
  • どんな時間に訪問してしているか
  • どのページを見ているか
  • どんなキーワードで検索されているか
  • ホームページの滞在時間は

実際にホームページがどのような状態か、気になるところではないでしょうか?

どこからホームページにやってきたか?

ホームページを訪れたユーザがどこのホームページのリンクから来たか、リンク元のURLとアクセス数から、 力を入れるべきリンクや、宣伝の大きな手がかりとなります。

人気ページは?

訪問者が多いページは、まさに訪問者が興味があるページです。また、人気の無いページの改善の目安にもなります。ページ単位でアクセスアップ対策の手がかりに役立ちます。

どの検索エンジンからどんなキーワードで?

Yahoo!それともGoogle?どの検索エンジンで・何というキーワードであなたのホームページに訪れたのかわかります。 これにより、訪問者が何を求めているのか、ニーズを知る手がかりとなります。

ホームページからお客様の声を聞く便利なツール

ホームページへ訪問した人のアクセスを解析することで、どのような嗜好の人があなたの商品やサービスに興味を持ち、購入や問い合わせをしたかがわかります。また、今まで気付かなかったことを発見し、新たな展開がはじまることもあります。そして、アクセス数を増やし、成約率を上げる方法を知ることができるのです。

お客様を知るにはとても便利な解析ツールがあることもホームページ運営の特徴で、これを使わない手はありません。

現在のホームページにどのような情報を掲載すれば、目標に結びつくかの経営戦略を練ることができるツール、ホームページからお客様の声を聞くツール、それがアクセス解析です。

現状を知る(See) → 仮説を立てる(Plan) → ホームページに反映(Do)

ホームページへのアクセス解析結果から現状を把握する。仮説をたてて、それに基づいたホームページの更新を行い、そして、その結果を検証し、さらなる調整を行なっていく。的確な分析をして、この繰り返しを継続的にホームページに行なっていけば、反応が上がらないはずはありません。

何度も購入してくださるリピーターさん、あなたのファン、固定客をつくるためにも、お客様が必要としているものを継続して提供することが必要です。

また、定期的な更新は検索エンジンロボットから評価を得る大事なポイントでもあります。

ホームページを立ち上げたままほっとらかしで、ホームページの目的を完璧に果たせたということはまずありません。これは実際に店舗を持つ場合と一緒です。目的を達成するために、もしくは次のステップへの向上を目指して、ホームページを少しずつ改善・更新して育てていく必要があります。

ホームページ保守・サポートプラン

毎月のサポートでお客様のホームページを全面バックアップいたします。
継続的にホームページを運営していくためには、サポートコースをおすすめいたします。

ホームページを更新したいが、社内に人手がない。
コンサルティングも含めて運営依頼をしたい方に。

コンサルティング&更新プラン 月額 52,500円(税込)

ホームページ成長のためのコンサルティングと面倒な更新作業からちょっとしたご質問までクライアントさんをお電話&メールでしっかりサポートいたします。
現状の把握と分析をアクセス解析から的確に把握し、問題点を分析し、具体的な解決法を見つけご提案いたします。SEO対策(検索エンジン対策)、ライティングのアドバイス、アクセス解析結果の検証・対策と、そのための更新作業を代行いたします。
キーワード広告SEM対策(オーバーチュア、AdWords)や継続的なSEO対策(検索エンジン最適化)などホームページ運営全般の支援も行います。
必要に応じてテンプレートやお客様自身では変更が難しいページの修正も行います。

○ ホームページを活かすことに真剣に取り組みたい方に
○ 面倒な更新作業は任せたい方に

【ヒアリング】
月1回、お電話にてヒアリングをいたします。

【ページの更新】
ホームページのテキストや写真の変更をいたします。 ※原稿と画像はご用意ください。

【サポート】
メールとお電話によるサポートをいたします。※メールは無制限。

※大幅な修正や全体のリニューアルを必要と判断される場合には別途費用が必要となります。

更新作業は社内で行うので、何をどのように更新していくことが望ましいのか、コンサルティングを受けたいという方に。

コンサルティングプラン 月額 31,500円(税込)

ホームページのアクセス状況や反応を分析し、更に効果を上げるようにメールでアドバイスさせていただきます。SEO対策(検索エンジン対策)のアドバイスもいたします。ちょっとしたご質問までクライアントさんをしっかりサポートいたします。

○更新は自分でできるけど、ホームページ成長のために、コンサルティングのサポートが欲しいという方に

【サポート】
メールによるサポートをいたします。※メールは無制限。

※このコースは、ホームページのアドバイスやコンサルティングになります。更新作業の代行が必要な場合には上記の「コンサルティング&更新プラン」をおすすめします。

社内で分析、更新内容の企画や戦略は行うので、ホームページの更新作業のみ依頼したいという方に。

更新プラン 月額 31,500円(税込)

クライアントさんのホームページの更新作業を当社が行います。メールにて、クライアントさんからご依頼いただいた内容の更新作業からちょっとしたご質問までお客様のホームページ運営をしっかりサポートいたします。

○面倒な更新作業のみ依頼したい方に
○更新内容に画像の編集など技術を必要とすることが多い方に

【ページの更新】
ホームページのテキストや写真の変更をいたします。
※月間最大5回の更新まで。これを超える場合は、別途、料金をいただきます。
※原稿はご用意ください。

【サポート】
メールによる運営・保守サポートをいたします。

※このコースは、ホームページの更新作業のみです。ホームページのアドバイスやコンサルティングが必要な場合には上記の「コンサルティング&更新プラン」をおすすめします。

※大幅な修正や全体のリニューアルを必要と判断される場合には別途費用が必要となります。

全てのプランとも、6ヶ月以上のご契約からになります。1,2ヶ月で結果を実感していくことは難しいからです。

ご訪問可能地域以外のクライアントさんで、対面コンサルティングをご希望される場合、2時間/21,000円(税込)と交通費実費をご請求させていただきます。


PageTop




トップページ / コンセプト / ホームページ制作サービス / 制作実績 / よくあるご質問 / 会社案内 / ホームページレシピ/ お問合せ / サイトマップ


掲載の記事・写真・イラストなど、すべてのコンテンツの無断転写・転載・公衆送信などを禁じます。